Em meio a uma crescente polêmica sobre o retorno ao trabalho presencial, a Amazon intensificou sua posição, exigindo que seus funcionários compareçam ao escritório cinco dias por semana desde setembro de 2024. A medida, anunciada recentemente pela gigante do comércio eletrônico, tem gerado reações diversas entre os colaboradores e levantado questionamentos sobre o futuro do trabalho na era pós-pandemia.
Matt Garman, CEO da Amazon Web Services (AWS), defendeu enfaticamente a nova política durante uma reunião geral na sede da empresa em Arlington, Virgínia. Segundo ele, a decisão visa promover um ambiente mais colaborativo e inovador. “Queremos estar em um ambiente onde estamos trabalhando juntos, e sentimos que esse ambiente colaborativo é incrivelmente importante para nossa inovação e nossa cultura”, afirmou Garman em fala reportada pela Reuters.
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Amazon endurece trabalho presencial e funcionários se revoltam
O executivo foi além, sugerindo que os funcionários insatisfeitos com a mudança poderiam buscar oportunidades em outras empresas. “Se há pessoas que simplesmente não trabalham bem nesse ambiente e não querem, tudo bem, existem outras empresas por aí”, declarou, em um tom que alguns interpretaram como um ultimato.
A Amazon justifica a medida argumentando que o trabalho presencial facilita a colaboração entre as equipes e aumenta a eficácia dos projetos. A empresa está particularmente focada em manter-se competitiva no desenvolvimento de inteligência artificial generativa, uma área em que enfrenta forte concorrência de gigantes como Microsoft, OpenAI e Google.
No entanto, a nova política tem encontrado resistência significativa. Um canal interno no Slack, criado para defender o trabalho remoto, já conta com a adesão de aproximadamente 37.000 funcionários. Muitos argumentam que são igualmente produtivos trabalhando de casa ou em um modelo híbrido, enquanto outros apontam os desafios adicionais que a medida impõe a famílias e cuidadores.
Garman tentou amenizar as preocupações, afirmando que nove em cada dez pessoas com quem conversou estão “bastante animadas com essa mudança”. Ele também mencionou que haverá alguma flexibilidade em casos específicos, como a possibilidade de trabalhar de casa ocasionalmente com a aprovação do gerente.
O CEO da AWS enfatizou a importância da presença física para manter os princípios de liderança da Amazon, incluindo o conceito de “discordar e comprometer-se”, que incentiva o debate respeitoso de ideias entre os funcionários. Segundo Garman, essa prática é particularmente difícil de ser realizada através de videoconferências.
A Amazon não está sozinha nessa tendência de retorno ao escritório, mas sua abordagem é considerada mais rígida em comparação com outras gigantes da tecnologia. Empresas como Google, Meta e Microsoft adotaram políticas que exigem a presença no escritório de dois a três dias por semana.
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